Nous pouvons traiter votre adresse IP, le système d'exploitation ou le navigateur que vous utilisez, et même la durée de votre visite, de manière anonyme. Si vous nous fournissez des informations dans le formulaire de contact, vous vous identifierez afin que nous puissions vous contacter, si nécessaire.
L'acceptation et le consentement de l'intéressé : Dans les cas où pour faire une demande, il est nécessaire de remplir un formulaire et de cliquer sur le bouton d'envoi, cela impliquera nécessairement que vous avez été informé et que vous avez expressément donné votre consentement au contenu de la clause jointe audit formulaire ou acceptation de la politique de confidentialité. Tous nos formulaires portent le symbole * dans les données obligatoires. Si vous ne fournissez pas ces champs ou ne cochez pas la case d'acceptation de la politique de confidentialité, l'envoi des informations ne sera pas autorisé. Normalement, il contient la formule suivante : "J'ai plus de 14 ans et j'ai lu et accepté la politique de confidentialité."
La base juridique est l'acceptation d'une relation contractuelle, ou à défaut, votre consentement lorsque vous nous contactez ou nous proposez vos produits de quelque manière que ce soit.
Nous ne pouvons consulter ou supprimer vos données de manière restreinte qu'en disposant d'un profil spécifique. Nous les traiterons aussi longtemps que vous nous le permettez en nous suivant, en étant amis ou en cliquant sur « j'aime », « suivre » ou des boutons similaires. Toute rectification de vos données ou restriction d'informations ou de publications doit être effectuée via la configuration de votre profil ou utilisateur dans le réseau social lui-même.
Non, en règle générale nous traitons uniquement les données fournies par les propriétaires. Si vous nous fournissez des données provenant de tiers, vous devez au préalable informer et demander leur consentement à ces personnes, sous peine de nous exonérer de toute responsabilité en cas de non-respect de cette exigence.
Nous ne traitons pas les données des enfants de moins de 14 ans. Par conséquent, évitez de les fournir si vous n’avez pas cet âge ou, le cas échéant, de fournir des données provenant de tiers qui n’ont pas cet âge. Alvarez y Hevia Asesores, SL décline toute responsabilité en cas de non-respect de cette disposition.
Vos données ne seront pas cédées à des tiers, sauf obligation légale. Concrètement, ils seront communiqués à l'Agence nationale de l'administration fiscale et aux banques et entités financières pour le recouvrement du service fourni ou du produit acheté, ainsi qu'aux responsables du traitement nécessaire à l'exécution de la convention. En cas d'achat ou de paiement, si vous choisissez une application, un site Internet, une plateforme, une carte bancaire ou tout autre service en ligne, vos données seront transférées vers cette plateforme ou seront traitées dans son environnement, toujours avec une sécurité maximale. Lorsque nous le commanderons, la société de développement et de maintenance web, ou la société d'hébergement, aura accès à notre site Internet. Ils auront signé un contrat de prestation de services qui les oblige à maintenir le même niveau de confidentialité que nous. Tout transfert international de données lors de l'utilisation d'applications américaines bénéficiera des garanties appropriées requises par le RGPD, qui garantit que les éditeurs de logiciels américains respectent les politiques européennes de protection des données en matière de confidentialité.
Cela dépend de la loi, mais maximum un mois à compter de votre demande, et deux mois si le problème est très complexe et que nous vous informons que nous avons besoin de plus de temps.
